会話検索

商談時の会話内容をテキストベースで検索できる機能です

会話検索の利用方法

  1. 会話検索とは
  2. 利用方法

会話検索とは

商談中の会話をテキスト検索でき、指定の箇所からピンポイントで再生することが可能です。
競合の名前や重要なキーワードを話しているシーンだけをピンポイントでまとめて確認することで、商談の確認にかかる時間を短縮できます。

重要単語登録機能にてテキスト化の精度向上も可能ですので、ご活用ください。

活用TIPS

  • 自身の商談を振り返る時、サービス名など気になるキーワードが発せられたポイントをすぐ見つけられる。

  → 商談をマスター:STEP4 自身の商談を振り返る をチェック!

  • メンバーの商談をチェックするとき「競合サービス名」や「料金」という話をしている
    シーンをすぐに抽出し、チェックできる。

  → マネジメントに役立てる:STEP3 管理・改善する をチェック

利用方法

会話検索の利用方法

1.会話検索をクリックします.

2.検索ウィンドウに検索したいキーワードを入力
検索したい話者や期間、メンバーなどの条件を設定後「検索する」をクリック。

3.検索結果が表示されます。再生マークボタンをクリックすると、キーワードを発言した時点からレコログが再生されます。

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