マネジメントに役立てる
STEP3
管理・改善する
商談の勝ちパターンをメンバーが実践できているか管理し、そして商談のさらなる改善を図ります。
商談をブラッシュアップし、チームで売上の最大化を実現しましょう。
01商談の要点となる場面を会話検索・同じ場面検索で振り返る
改善点や良かった商談をメンバーに共有した結果、商談はどのように変化したでしょうか?
STEP1でも用いた会話検索、同じ場面検索を使い、競合に対しての切り返しや、価格の折衝、クロージング等、商談の要所になるシーンがどのように行われているのか確認、振り返りをしましょう。
詳しい利用方法を見る
※同じ場面検索機能は2021/9/21に提供を終了しております
02 チェックシートを元に、メンバーごとの営業スキルの習熟度を確認
勝ちパターンを展開し、メンバーの商談はどのように変化しましたか。
オンライン商談で押さえるべきポイントがクリアできているか、メンバーの商談を客観的に判断することが重要です。
チェックシートをもとに習熟度を確認しましょう。チェックシートのテンプレートはこちらからダウンロード可能です。
※シートは「商談をマスターする:自身の商談を振り返る」に掲載されているものと同様となります。