徹底活用する
社内浸透
オンライン商談の導入成否は旗振り役の推進力で決まります。
本コンテンツをbellFaceの組織浸透の取り組みにお役立てください。
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- STEP1導入シーン、目標の整理確定
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まずは導入シーンの課題を整理し、オンラインセールスの導入シーンを選定しましょう。
自社の営業プロセスにおいて、オンラインセールスに置き換えるべきなのはどこなのでしょうか。
その工程に付随する目標（KPI）も具体的に設定します。
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- POINT2スターの選出、操作方法の習得
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社内でオンラインセールスを定着させる上で、「成功モデル＝スター」を生み出すことがその先の活動効率に影響を与えます。スターの候補には、学ぶ意欲に素直な若手、訪問営業でも成果をあげているハイパフォーマー、テクノロジー好きのイノベーターなどが適しています。スターには、オンライン商談を習得できるよう、支援を行いましょう。
- 操作方法の社内レクチャーに役立つ施策例
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- 社内勉強会の実施、ベルフェイスセミナーへの参加
- 社内用マニュアルの作成
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- POINT3スターの成功体験創出の後押し・社内への共有
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スターが生み出した成功体験を称賛し、より多くの成功体験に繋がるよう背中を押しましょう。
どんな些細な成功エピソードも社内に共有することで、「ツールに対する信頼感」が生まれ、活用してもらいやすくなります。
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- POINT4活用ナレッジの共有・他メンバーへの展開
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スター以外のメンバーにもbellFace商談の活用を広げるために、勉強会の実施や独自のマニュアルの作成、展開でベルフェイスの活用ナレッジを社内に共有しましょう。ベルフェイスでは活用促進を後押しする動画セミナーも展開していますので、ぜひご活用ください。
- 活用ナレッジを共有する施策例
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- 社内イベントでのベルフェイス活用の成果発表
- 社内メールマガジンで見本となるレコログの配信
- 活用促進のためのお役立ちツール
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- レクチャー動画
- シート
- 社内展開用マニュアル
